Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV) - WelvitA

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la micro-entreprise Lassana DRAME, domiciliée au 60 rue François 1er, 75008 Paris, France, et toute personne souhaitant effectuer un achat via le site internet de la marque Welvita, spécialisée dans la vente de harnais anti-traction pour chien.

2. Acceptation des Conditions Générales de Vente

Toute commande passée sur le site Welvita implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Le client reconnaît avoir pris connaissance de ces conditions avant de passer commande.

3. Produits

Les harnais anti-traction pour chien proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions se sont glissées dans cette présentation, la responsabilité de Lassana Ecom ne pourra être engagée.

4. Commande

Les commandes sont effectuées exclusivement en ligne sur le site Welvita. Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter, puis suit le processus de commande. Une fois la commande validée, le client reçoit un email de confirmation.

5. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et s’entendent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Lassana DRAME se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. La commande sera considérée comme effective après confirmation de l’accord des centres de paiement bancaire.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Lassana Ecom s’engage à expédier les produits dans les délais mentionnés sur le site. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction des disponibilités et des contraintes logistiques.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Garantie et Réclamations

Les produits vendus par Lassana DRAME bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de non-conformité ou de défaut, le client peut retourner les produits pour échange ou remboursement. Toute réclamation doit être formulée par email à [votre email] ou par courrier à Lassana DRAME, 60 rue François 1er, 75008 Paris, France.

10. Responsabilité

Lassana Ecom ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés. La responsabilité de Lassana Ecom sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.

11. Protection des données personnelles

Lassana DRAME s’engage à respecter la confidentialité des informations personnelles communiquées par le client lors de la commande et à les traiter conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés.

12. Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris..

Ces CGV sont mises à jour régulièrement et sont disponibles en permanence sur le site internet de Welvita.